SlotsGem is een online goksite die zich heeft gespecialiseerd in het aanbieden van een ruime selectie slotmachines en andere geluidsgestuurde games. De website heeft al wat jaren bestaan, maar hoe staat deze casino site er eigenlijk voor?
Merkoverzicht
SlotsGem is gevestigd op Malta, waar men ook de nodige licenties en https://slots-gem.nl/ certificeringen heeft gekregen om te garanderen dat spelers in veiligheid kunnen gokken. De website valt onder beheer van de N1 Interactive Limited, een bedrijf met ervaring in het online casino domein.
Opmerkelijk aan SlotsGem is de focus op slotmachines en andere soortgelijke games. Men heeft hier voor gekozen om deze types games extra te promoten, waarbij spelers genieten van een uitgebreide selectie inclusief klassiek fruitautomaten, video slots en progressieve jackpotgames.
Registratieproces
Om bij SlotsGem in actie te komen moet je eerst rekening aanmaken. Dat doe je door naar de website te gaan en op "aanmelden" te klikken in de top-rechterhoek van het scherm. Hier moet je een paar basistelefoonspecifieke gegevens invullen, waaronder jouw naam, e-mailadres, wachtwoord en telefoonnummer.
Het registratieproces is snel en gemakkelijk. Zoals bij veel online gokzalen zie je op de website zelfs een overzicht van alle beschikbare bonussoorten die je kunt krijgen na je aanmelding. Je ontvangt immers 20 gratis spins alsje aanmeld, zodra je jouw inlognaam en wachtwoord hebt ingevuld.
Accountfuncties
Nadat je rekening is aangemaakt kun je starten met spelen. Dat doe je door een geldbedrag over te maken naar het casino of via een van de beschikbare betalingsmethodes zoals Mastercard, Neteller en Paysafe Card.
Op je accountpagina zie je alle details terug van jouw transacties op de site, waaronder bijvoorbeeld ook de momenten waarop jouw saldo is gewijzigd. Je kunt hier tevens bekijken hoeveel geld er nog in jouw spelersaccount staat en wanneer die aanvoering of afhaalprocedure precies gestart kan worden.
Bonussen
Het casino heeft voor alle nieuwe klanten een uitgebreide welkomstpakket opgesteld waarvan de meeste bestaan uit gratis spins, geldbedragen en combinaties daarvan. Het gaat in het algemeen om een 100% bonus tot €/$200 bij jouw eerste overboeking.
Daarnaast kun je ook andere bonussen gebruiken om jouw spelverloop nog leuker te maken. Bijvoorbeeld de Daily Reload Bonus, die voor elk dag dat er wordt gespeeld tien extra geldbonussen geeft. Of natuurlijk ook het Cashback Bonus waarin spelers een percentage van hun verlies terugkrijgen.
Pinnen en afhalen
In tegenstelling tot andere casino’s die vaak via storting en uitbetaling alleen maar creditcardtransacties accepteren, accepteert SlotsGem een brede variatie aan betalingsmethodes. Die reiken van de meest gangbare kabels zoals Maestro en Visa om in het hogere segment te raken met services als Neteller, Skrill of PayPal.
Helaas was er op dit moment geen mogelijkheid voor onmiddellijke storting door bankoverschrijving of per e-wallet. Maar wie wel een tegoedkaart heeft kan gebruik maken van de bijna onbeperkte uitbetalingssnelheden die worden aangeboden. Men geeft 1-3 werkdagen aan om je verzoeken tot uitbetaling te honoreren.
SLOTSCATEGORIES
Opmerkelijk is dat SlotsGem overigens een van de weinige casino sites in Nederland die geen online roulettetafels of video poker biedt. Hoewel men wel aangeeft dat er op termijn plannen zijn om dit uit te breiden met andere casinogames, zul je op deze site bijna uitsluitend terecht kunnen voor de klassiekste games van alle tijd: slotautomaten en blackjack.
Er valt een indrukwekkende selectie gamedetails beschikbaar, die menig speler aan de kaak zal stellen. Als belangrijkste opties op deze online casino-site zie je naast het bovengenoemde onderstaande populaire typegamen terugkeren:
- Video slots
- Fruitmachines (classic)
- Progressieve slotautomaten
Software Providers
In tegenstelling tot andere websites van gokken waarin men meestal in staat is om verschillende software providers te vinden, lijkt deze online casinode nog weinig sturing van opkomende bedrijven uit het buitenland. Dit betekent dat de gameaanbod over de site uitsluitend bestaat uit gemaakte slot games door slotsfabrikanten als Endorphina en SoftSwiss.
Hoe zit het nu met de mobiliteit? Is deze website ook in staat om een online mobiele ervaring te leveren die volledig aansluit bij jouw behoefte, ongeacht wat je favoriete platform is? Lees verder…
Mobiel
Voor veel spelers zijn smartphones en andere mobieltjes geworden tot het normale gereedschap dat we altijd meedragen. Een goksite die niet draadloos beschikbaar zou zijn, loopt er dus zwaar mee. Gelukkig voor jouw gemak schijnt SlotsGem te werken aan een complete online ervaring.
Dat is inderdaad het geval: de website heeft sinds enkele maanden al volledige mobiele beschikbaarheid met als nadeel dat je soms lang moet wachten om te kunnen spelen. Op dit moment zie je er dus op z’n minst één keer een foutmelding in het venster van jouw mobiel staan.
Maar wie niet kan wachten en over een goed bereik beschikt: gebruik dan vooral de downloadoptie voor Android of iOS, hierdoor word je direct al te woorden ontvangen om op slot automaten aan de slag te gaan. De website is in zowel het Engels als Duits te gebruiken.
Beveiliging en Licentie
Volgens Slotsgem worden alle data die bij de site verwerkt wordt veilig beheerd via een SSL-versleuteling (Secure Sockets Layer). Dat zorgt ervoor dat je persoonlijke informatie voor iedereen op de website onzichtbaar is, wanneer je gebruik maakt van jouw online casino account.
Op de pagina met Algemene Voorwaarden vindt u de volledige en actuele gegevens over wie Slotsgem precies is. Hier kunt men ook meer lezen over het beheer van uw spelinformatie door betrouwbare partners als Neteller, Mastercard en Sofortbanking.
Klantenservice
Tot slot wil ik nog even verwijzen naar de klantendienst die Slotsgem op z’n site inricht heeft. Deze online casinostandbevordering vind je rechtsonder in het venster te bekijken. Dit is niet anders dan de gangbare situatie: via telefoon, e-mail of live chat kun je terecht voor hulp.
Het zou echter mooi zijn als er wat meer actuele informatie over bereikbaarheid en wachttijden verstrekt kan worden. Hoe langer je even tijd hebt om een bezoek aan te spreken met hun klantenservice, hoe slechter die eerder ervaren hebben met de communicatie tussen hen beiden.
Spelerservaring
Tijdens het schrijven van dit artikel kon ik voor mezelf ook niet overtuigen. Er is op Slotsgem tot nog toe geen online multiplayer beschikbaar. En de casino site bevat een selectie aan games die zeer beperkt zijn in vergelijk met andere populaire websites, waardoor je hier vaak weinig keuze hebt.
Het gebruik van het gehele menu wordt soms voor verandering door een onjuiste foutmelding gehinderd. Hierdoor kan jouw browser de hele tijd afhaken terwijl er niet bijna nooit iets te doen is wat niet in orde was met jouw registratieproces.
Conclusie
Als slots speler mag je van SlotsGem verwachten dat de casino site voor iedereen die online wil gokken, een complete ervaring biedt. Maar het lijkt er nu op dat Slotsgem eerder geschikt is voor wat oudere spelers (35 en ouder) of beginnende casinoliefhebbers in de vijftig, enz.
Alles bij elkaar genomen levert dit casino een eenvoudige website van goede kwaliteit met zeer weinig online bonusactiviteiten op. Als gokker hanteer ik het wel maar wat minder aantrekkelijk voor mij omdat er zo weinig selectie is in de online casinogames en je niets te maken hebt.
Helaas zul je dus liever een andere site moeten gaan kiezen die uiteindelijk ook niet aan jouw verwachtingen voldoet. En dat geldt overigens niet alleen voor nieuwe gokkers, maar vooral ook bestaande spelers met behulp van de website.
